Mejora del ambiente laboral

18, 19, 27 y 28 de noviembre9:00 a 12:0012 horasLocalización: Escuela de música Joaquín Maya.

Dirigido a: Personal del Ayuntamiento de Pamplona

Contenido general: Aprender a gestionar emocionalmente los conflictos interpersonales (relacionales, de convivencia, de comunicación, de conflicto de rol, distribución de tareas, carga de trabajo, nivel de estrés…), adquiriendo habilidades sociales, asertividad, habilidades de comunicación y estrategias de solución y/o mediación para abordar las conflictividades existentes y tener herramientas para prevenir futuros conflictos.

Fecha: 18, 19, 27 y 28 de noviembre

Horario: 09:00 a 12:00

Lugar: Escuela de música Joaquín Maya.

Duración: 12 horas

Idioma: Castellano

Imparte: Montaner y Asociados.